INTERVIEW

お客様インタビュー

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由布市 M様邸

施主様インタビュー

子どもが思いきり走れて、家族や親戚が集える家を求めて

以前はアパートにお住まいだったM様ご一家。

家づくりを考え始めたきっかけは、

お子さまたちの成長と、日々感じていた暮らしの中の小さなストレスでした。

奥様:

「アパートだと、駐車場が狭くて停めにくいのがずっと気になっていて。

それに、子どもが成長するにつれて、家の中でも外でも、

もっと自由に遊ばせてあげたいという気持ちが強くなりました。」

“子どもがのびのび過ごせる家”を目標に、

M様ご夫妻は家探しからスタートされました。


決め手は「対応の早さ」と「安心して任せられる雰囲気」

中古物件を検討し、リノベーションを前提に家づくりを進める中で、

複数の会社へ問い合わせをされたというM様。

奥様:

「家を購入することを決めて、リフォームが必要になったのが始まりでした。

たまたま外出中に“リフォーム”という看板が目に入って、

気になってGoogleで検索したのが創建さんを知ったきっかけです。」

「実は、知り合いの業者さんも含めて何社か悩んでいました。

でも、問い合わせても返事がなかったり、

“今は忙しくて…”と対応が遅かったりする会社も多くて。

その点、創建さんはとにかくレスポンスが早かった。

まだ自分たちの所有物になっていない物件なのに、

『一度会って話しましょう』とすぐに動いてくれて、

親身になって解決策を提示してくれました

そのスピード感と誠実な対応が、

「ここなら安心して任せられる」と感じた大きな理由でした。


プロとしての提案が、暮らしの質を変えた

打ち合わせを重ねる中で、

特に印象に残っているのが、社長の提案力だったそうです。

奥様:

「社長さんはとても愛嬌があって話しやすい方ですが、

アドバイスは本当に的確でした。

私たちは『2階のトイレは古いから使わなくていい』と考えて

工事しない予定だったんですが、

『せっかく1階をきれいにするなら、2階もやった方がいいですよ』と。

結果的に、本当にやって良かったと思っています。」

ご主人:

「クロスの張り替えもそうですね。

『子どもが汚すから、このままでいいかな』と思っていた

リビングとキッチンの壁紙を、

『家族が集まる場所は、きれいな方が気持ちいいですよ』と

工事直前に勧めてくれて。

完成してみて、やっぱりプロの言う通りだったなと実感しています。」


子ども連れでも、安心して集中できた打ち合わせ

奥様:

「口コミ通り、本当に子どもを連れて行きやすかったです。

スタッフの方がマンツーマンで子どもたちを見てくれて、

おもちゃがたくさんある空間で夢中になって遊んでいました。」

小さなお子さまがいるご家庭にとって、打ち合わせ環境も大切なポイント。

奥様:

「他社だと、マットが敷いてあるだけで

“あとはご自由に”という感じのところもありましたが、

創建さんは全然違いました。

子どもたちが『また行きたい!』と言うくらいなついていて、

私たちはストレスなく、家づくりの話に集中できました。」


一番のこだわりは「7台停められる駐車場」

ご主人:

「庭を少し削って、駐車場を広げました。

最大で7台くらい停められるので、

親戚が集まるときでも安心です。」

奥様:

「私は水回りやキッチン、

主人は外構や庭というように、役割分担して決めていきました。

一から全て決める注文住宅よりも、

ある程度ベースがあるリノベーションの方が、

私たちのペースには合っていたと思います。」


これから家を建てる方へ

ご主人:

「考えすぎないことも大事だと思います。

どんな家でも、住んでみたら

『こうすればよかった』という点は出てくるもの。

でも、それ以上に“住む楽しさ”が勝っていれば大成功。

タイミングが合えば、思い切って進んでみてほしいです。」

奥様:

「まずは何社か比較してみるのがおすすめです。

対応の早さや、こちらの話にどれだけ寄り添ってくれるか。

私たちは創建さんにお願いして、本当に良かったと思っています。」

譲れない条件を大切にしながら、プロの提案を柔軟に取り入れたM様邸。

子どもたちがのびのびと走り回り、家族や親戚が自然と集うこの住まいは、笑顔があふれる“帰りたくなる家”になりました。

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